秋风送爽,随着2025级秋季新生陆续报到,总务处教宿维修中心提前谋划、精心准备,全力以赴做实做细各项迎新准备,顺利完成秋季新生住宿保障工作。
为确保迎新工作有序推进,教宿维修中心早在暑假期间便启动筹备工作。工作人员对所有新生宿舍进行了全面排查,重点检修水电设施、更换老化家具、打扫室内卫生、擦拭风扇和空调等,确保每间宿舍达到“拎包入住”标准。同时,中心提前制定《新生入住接待方案》,明确分工到岗、责任到人,在宿舍区设立迎新接待点,为新生及家长提供“一站式”引导服务。
新生报到期间,接待点工作人员全程热情值守,快速为新生办理入住登记、发放钥匙,耐心解答新生对宿舍管理、生活服务等方面提出的疑问。针对部分新生行李较多的情况,工作人员主动上前协助搬运,用细致服务缓解新生初入校园的陌生感。
住宿保障不止于“迎”,更在于“守”。迎新期间,教宿维修中心同步启动“24小时报修待命”机制,维修团队24小时在岗,通过线上报修平台与线下值班电话双渠道响应,确保水电故障、设施损坏等问题“接诉即办”,截至新生报到结束,中心累计处理宿舍报修需求152项,问题解决率达100%。
此次秋季新生入住接待工作的顺利完成,不仅展现了教宿维修中心扎实的服务能力,更传递了学校对新生的关怀。未来,教宿维修中心将持续优化宿舍管理与服务,为全校学生营造安全、舒适、温馨的住宿环境。(撰稿:赵阳 审核:藏兰兰 发布:田小香)