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关于印发《后勤服务指南》的通知

来源:  更新时间:2021-10-27 16:12:32    点击次数:

 

关于印发《后勤服务指南》的通知

学生部、各二级学院:

为提高后勤服务质量和管理水平,总务处结合学校实际,制定了《后勤服务指南》,请及时通知到学生、教职员工。

特此通知。

                                                                                                                202167

 

 

后勤服务指南

为提高后勤服务工作的主动性,增强后勤服务的规范化、透明度,切实为广大师生解难题、办实事,根据工作需要,特制定本指南。

一、维修项目报修工作指南

(一)中校区日常零星维修项目报修指南

1、学生公寓

1)向所居住的宿舍管理员进行报修;

2)通过淮职智能公寓平台进行报修;

3)拨打0554-6656954维修队电话报修。

2、机关处室、二级学院

1)填写纸质淮南职业技术学院零星维修申报单报修;

2通过学校平台“淮职日常零星维修申请单”进行报修;

3)拨打0554-6656954维修队电话报修。

3、紧急维修情况

直接拨打总务处工程维修中心朱文斌电话:

17754846618  13013055958

①日常零星维修适用于维修金额500元以内,如门、锁、灯、插座、水龙头等;

紧急维修情况是指发生突发事件时必须立即处理的维修情况。

4智慧公寓智能报修指南

1)采集学生信息,将学生信息输入系统;

2关注“淮职智慧公寓”公众号;

3)点击“服务大厅”选择“智能报修”;

4)输入学号/工号登录平台;

5)点击“我要维修”;

6)新建报修单;

7)选择校区、楼栋、房间号;

8)选择报修类型提交;

9)维修工受理;

10)查讯进度;

11)完工评价(选择已完工的报修单,可进行评价)。

联系电话:朱文斌  13013055958

              廖光军  13956441242  

(二)专项维修指南

  已列入当年大修维简计划的或未列入大修维简计划急需维修的项目,应履行以下程序:  

  1、维修单位提出申请报告;

  2、报分管校领导审批;

3、根据需要,由总务处牵头,组织计财处、纪委工作部进行修前鉴定;

4、总务处按规范程序进行实施。

二、学生公寓电费缴纳指南

(一)打开“淮南职业技术学院”微信公众号,点击“一卡通”进入“电费充值”页面;

(二)输入宿舍号(例如205)点击查询,页面中会显示1-2052-2053-2056-205勾选需要充值的宿舍(例如1-205代表:一号公寓205#寝室),点击“绑定”;

(三)在页面的金额栏内输入自定义金额,确定充值信息是否正确,点击“电费充值”、“确定充值”;

(四)消费记录:电费充值完成之后,记录可在首页消费明细中查看;

(五)解绑宿舍:绑定完之后如需解绑宿舍,在“我的”界面点击“公寓管理”解绑操作,点击“解绑公寓”,确认解绑,即可成功解绑。

联系电话:6656147(办),13013055958 朱文斌

三、学生住宿、退寝、调寝指南

(一)学生办理住宿流程指南

1、学生本人申请,二级学院签字盖章;

2、财务部门缴费;

3、二级学院验证收费信息,填写《住宿通知单》;

4、宿舍管理员办理入住。

(二)学生办理退宿指南

     1、学生本人(学生代表)申请;

     2、二级学院辅导员(班主任)意见;

     3、二级学院意见;

     4、宿舍管理员确认家具完好等签字;

 5、总务处办理退宿。

(三)学生办理调整宿舍指南

     1、学生本人申请;

     2、二级学院辅导员(班主任)意见;

     3、二级学院意见;

     4、总务处意见;

 5、宿舍管理员办理调宿手续。

联系电话:6656632(办),13956441242 廖光军

四、学生公寓洗浴、直饮水、电吹风使用乐校通(APP)退款操作指南

(一)登陆乐校通小程序点击申请退款,填写自己的收款支付宝账号。

(二)后台收到退款信息后,统一办理,到账时间1-3个工作日。  

(三)如支付宝账号填错,请按退款流程重新操作。

(四)如未按期退款的,请拨打咨询或监督电话。

咨询电话:王工    17355411429

联系电话:左工    18552369898

              廖光军  13956441242  

注:乐校通注册、绑定、登录程序:1.打开微信,扫码进入乐校通小程序,点击去注册;

②扫码学校二维码并绑定学校,输入手机号、密码、验证码;

③填写姓名、性别、个人信息;

④注册成功后登录。

咨询电话:王工    17355411429

联系电话:左工    18552369898

廖光军  13956441242

五、食堂服务指南

(一)就餐时间

一楼食堂

学生窗口:上午630—1400   下午1530—2200  

二楼食堂

学生窗口(1—16):  早餐:630—800  

 中餐:1000—1230  

 晚餐:1630—1850  

教职工窗口(17—20):早餐:650—800

                       中餐:1130—1220  

 晚餐:1740—1850  

(二)校园卡(一卡通)充值

校园卡(一卡通)通过“农行掌上银行”APP实现个人银行卡向校园卡充值功能。

联系电话:6656548(办),13955460041 程晓艳

         13966463689 邹本国

 

 


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